Dengan dukungan kemajuan teknologi telekomunikasi dan informatika pada perdagangan bebas, telah memperluas ruang gerak arus transaksi barang dan jasa, dan menimbulkan tantangan tersendiri terhadap upaya perlindungan konsumen.
Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) Ardiansyah di Jakarta, pada hari Senin mengatakan, bahwa barang yang beredar di pasar tidak selalu sesuai standar,